Preguntas frecuentes

Nuestros tours al Pantanal salen a diario desde Campo Grande, capital de Mato Grosso do Sul (accesible en avión o en autobús de larga distancia), y desde Bonito. Los traslados al Pantanal están incluidos en todos los tours. Envíanos los datos de tu llegada al reservar para que podamos organizar tu recogida.

Ven primero a Campo Grande: desde aquí organizamos el Pantanal y te ayudamos a planificar Bonito y Corumbá. Evita reservar tours al Pantanal en Foz do Iguaçu: reserva directamente con nosotros para saber exactamente qué estás pagando.

Todos los tours al Pantanal salen a diario desde Campo Grande y Bonito. El Pantanal Jungle Lodge Tour sale de Campo Grande a las 8:30; para los demás tours confirmamos la hora de recogida con tu reserva. El tour de Bonito tiene su propio horario. Si llegas a Campo Grande después de las 9:00 y quieres empezar el mismo día, o tienes un vuelo el último día, te recomendamos añadir un traslado privado.

Sí. Nuestros tours al Pantanal pueden dejarte en Bonito, y el tour de Bonito puede empezar directamente desde el Pantanal. Cuéntanos tus planes y conectamos las fechas.

Sí. Los traslados compartidos entre Campo Grande y el Pantanal están incluidos, con opción de regreso a Bonito en la mayoría de los tours. Puedes añadir un traslado privado al reservar.

Los tours de 4 días al Pantanal incluyen 9 comidas y el Wildlife Discovery Top Tour incluye 13. El tour de Bonito incluye 2 desayunos y 2 almuerzos. Las bebidas no están incluidas (se ofrece agua mineral en los tours Farm, Jungle Lodge y Top).

Sí, ofrecemos comida vegetariana y vegana. Indícanos cualquier dieta o alergia al reservar.

Según el tour, puedes elegir un dormitorio compartido, una habitación privada para dos o más personas que viajan juntas, o una habitación individual. Todos los precios son por persona. El tour de Bonito solo ofrece habitaciones privadas.

No podemos prometerlo: los jaguares y todos los demás animales viven en libertad en su hábitat natural. Nuestros tours están pensados en torno a los lugares y horarios con buenas probabilidades de avistar fauna, sobre todo los safaris fluviales del Jaguar Tour y del Wildlife Discovery Top Tour.

Nuestros huéspedes recomiendan mucho repelente de insectos, un sombrero para el sol, pantalones largos y algo de efectivo para las bebidas, que no están incluidas.

El Pantanal se puede visitar todo el año. La estación seca (de abril a septiembre) concentra a los animales alrededor del agua que queda; los meses más secos ofrecen las mejores probabilidades de ver jaguares, y de junio a octubre es excelente para las aves. La estación de lluvias (de diciembre a marzo) inunda las llanuras: un fenómeno natural espectacular. Más sobre las estaciones.

Elige tu tour y abre nuestro sistema de reservas, donde completas los datos de los viajeros. Si tienes alguna pregunta, también puedes escribirnos antes por WhatsApp.

Un depósito del 30% pagado por transferencia bancaria asegura tu reserva.

El pago del saldo y nuestras condiciones de cancelación se confirman junto con tu reserva. Si los necesitas antes, pregúntanos por WhatsApp o por e-mail antes de reservar.

Sí. Todos los precios son por persona, en reales brasileños (R$), y dependen del tipo de habitación que elijas.

Por favor, no. A lo largo de los años, algunas personas en la terminal de autobuses de Campo Grande se han hecho pasar por nosotros. Reserva solo a través de este sitio web, nuestro sistema de reservas o nuestros números oficiales de WhatsApp (+55 67 99323-1000 y +55 67 99163-3518).